Vor dem ersten Klick

Kontoeröffnung bei Voom Casino ohne Überraschungen

Was du vorab brauchst, damit die Anmeldung nicht mittendrin abbricht und kein zweiter Anlauf nötig wird.

Angebot nutzen 256-bit SSL verschlüsselt

Heute ausgezahlt

560.433 €

4.730 Spieler online

Lizenziert & geprüftAnjouan Offshore Finance Authority, Lizenz ALSI-702672, unabhängig auditiert durch eCOGRA, GLI und SIQ

Schnelle AuszahlungenDurchschnittlich 20 Minuten bis zur Bearbeitung, bis zu 70.000 € pro Transaktion, 15M € wöchentliches Auszahlungsvolumen

Datenschutz256-bit SSL-Verschlüsselung, eCOGRA als unabhängige Streitschlichtungsstelle

Voom Casino Ablauf

So klappt der Start beim ersten Versuch

Danach liegen alle Angaben bereit, und die Anmeldung läuft ohne Abbruch durch.

Sicherer Zugang von Anfang an

Zuerst wählst du eine Adresse, die du selbst abrufen kannst, und ein Passwort, das nur dir bekannt ist. Prüfe die Schreibweise, bevor du fortfährst.

Erst nachlesen, dann eintragen

Danach trägst du Namen, Geburtsdatum und Adresse so ein, wie sie im Lichtbildausweis stehen. Schon ein Tippfehler beim Nachnamen verzögert die spätere Prüfung.

Voom Casino ab 18 Jahren

Beim nächsten Klick bestätigst du die Bedingungen und dass du mindestens 18 Jahre alt bist. Einzahlungslimits und Selbstsperre findest du ab dem ersten Tag im Konto, Hilfe bietet Spielsuchthilfe Österreich.

Link statt zweiter Anmeldung

Kurz danach landet eine Nachricht von Voom Casino in deinem Postfach, deren Link du anklickst. Fehlt sie, sieh im Spam-Ordner nach, statt dich ein zweites Mal zu registrieren.

Öffne deinen Zugang bei Voom Casino in einem Zug

Limits und Hilfe ab dem ersten Tag. Gleich nach dem Absenden landet deine Anmeldung in der Prüfung, und drei Unterlagen kommen ins Spiel: Lichtbildausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis. Zuvor gehören das Häkchen bei den Bedingungen und die Bestätigung der Volljährigkeit dazu. Bis die Freigabe steht, vergehen bis zu 68 Stunden, oft deutlich weniger. Die erste Einzahlung ab 5 € füllt dein Spielkonto, und der Willkommensbonus folgt ihr von selbst. Vom ersten Tag an stehen dir Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstsperre und Auszeit offen; Hilfe bekommst du bei Spielsuchthilfe Österreich, Anonyme Spieler und GAMSTOP.

Was du griffbereit hast, spart dir beim Ausfüllen jeden zweiten Blick.

Lichtbildausweis mit lesbarem Foto
E-Mail-Adresse, die du täglich abrufst
Wohnsitznachweis aus Österreich
Passwort, das nur du kennst
Zahlungsmittel für die erste Einzahlung

Schreib den Namen so wie im Ausweis. Beim Eintragen zählt jeder Buchstabe: Name, Geburtsdatum und Adresse müssen genauso lauten wie im Lichtbildausweis, inklusive Umlauten und Doppelnamen. Dasselbe gilt für Land und Währung, die du beim Start festlegst. Voom Casino LLC arbeitet unter der Lizenz ALSI-702672 der Anjouan Offshore Finance Authority, und diese Lizenz verlangt eine eindeutige Zuordnung von Person und Konto. Weicht eine Angabe ab, fällt das bei der Prüfung auf und die Freigabe wartet. Ein Tippfehler lässt sich korrigieren, solange du dem Support eine Kopie des Dokuments schickst, statt selbst nachzubessern.

Melde dich überall mit demselben Zugang an. Sobald du dich am Handy anmeldest, gilt derselbe Zugang auch am Laptop und am Tablet: E-Mail-Adresse und Passwort, mehr braucht es nicht. Eine zweite Anmeldung für ein weiteres Gerät ist nicht nötig und auch nicht erlaubt, denn pro Person ist nur ein Konto zugelassen und Duplikate werden geschlossen. Vergisst du das Passwort, schickt dir der Reset-Link an deine bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse einen neuen Zugang. Melde dich auf jedem Gerät mit diesem einen Konto an, dann bleiben Guthaben in Euro und Bonus zusammen.

So eröffnest du das Konto am kleinen Bildschirm

Gleiche Felder, kleiner Bildschirm. Das Anmeldeformular passt sich dem kleinen Bildschirm an und fragt dieselben Felder ab wie am Rechner. Blättere in Ruhe durch die Abschnitte, statt alles auf einmal auszufüllen, und prüfe die eingetragenen Daten vor dem Absenden. Ein stabiler Internetzugang spart dir dabei das erneute Laden des Formulars.

Voom Casino bleibt bei einem Login. Voom Casino nutzt auf jedem Gerät dieselbe E-Mail-Adresse und dasselbe Passwort für deinen Zugang. Tippst du die Daten am Handy ein, achte auf Groß- und Kleinschreibung wie bei der ersten Anmeldung. So findest du dich später am Laptop sofort wieder zurecht, ohne einen neuen Zugang zu eröffnen.

Vor dem Start

Kannst du bei Voom Casino mitspielen?

Hier siehst du in einer Minute, ob du die Bedingungen erfüllst, bevor du Zeit in die Anmeldung steckst.

Zur Person

Mindestalter18+

WohnsitzNur Österreich

Zum Konto

Konten pro PersonGenau eines

Daten im KontoWie im Lichtbildausweis

Zum Geld

KontowährungEuro (€)

Erste EinzahlungAb 5 €

Ohne zweites Konto weiter

Bleib bei einem Konto, kläre den Rest

Nach dem Lesen hast du die Ursache gefunden und den Weg zurück ins Konto, ohne eine zweite Anmeldung.

Warum nimmt das Formular mich nicht?

Beim Ausfüllen fragt Voom Casino Land und Alter ab; passt eines nicht, bleibt das Formular stehen. Der Hinweis auf dem Schirm nennt den Grund: Wohnsitz außerhalb Österreichs oder Alter unter 18.

Prüf, ob dein Wohnsitz in Österreich liegt

Warte, bis du 18 Jahre alt bist

Schreib dem Support, wenn beides passt und trotzdem abgelehnt wird

Registriert, aber nicht bestätigt

Kurz nach dem Absenden sollte die Bestätigungsmail da sein; bleibt sie aus, hat der Spamfilter sie geschluckt oder die Adresse einen Tippfehler. Fehlt sie in allen Ordnern, prüf die Adresse im Konto.

Schau im Spam- und Werbeordner nach

Lass dir die Bestätigung erneut schicken

Wende dich an den Support, wenn nach einer Weile nichts kommt

Nimm den Reset statt einer Neuanmeldung

Sobald du absendest, meldet das Formular ein bestehendes Konto, wenn die Adresse früher genutzt wurde. Voom Casino lässt pro Person ein Konto zu, deshalb führt der Weg über den Reset.

Fordere den Reset-Link an die hinterlegte Adresse an

Öffne den Link und vergib ein neues Passwort

Frag beim Support nach, wenn keine Mail mit dem Link kommt

Mit richtiger Schreibweise zur Freigabe

Beim Abgleich mit dem Lichtbildausweis fällt jeder Buchstabe auf, der anders geschrieben ist, etwa ein Bindestrich im Doppelnamen. Du merkst es an einer Rückfrage per E-Mail, die um die richtige Schreibweise bittet.

Halte deinen Lichtbildausweis zum Vergleich daneben

Schick dem Support eine Kopie mit der richtigen Schreibweise

Melde dich beim Support, wenn die Freigabe nach 68 Stunden fehlt

Ein Schritt

Voom Casino begleitet deine erste Zahlung

Los geht es ab 5 €, und die Zahlungswege, die diese Seite nennt, sind genau die, die Voom Casino für die erste Einzahlung annimmt.

Einzahlung

Verfügbare MethodenVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Klarna, Giropay, Sofort, EPS

Mindestbetrag5 €

Gutschrift & GebührenSofort, gebührenfrei

Auszahlung

Verfügbare MethodenVisa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Klarna, Jeton

Mindestbetrag5 €

BearbeitungszeitDurchschnittlich 20 Minuten

Mehr Startkapital

Frisch angemeldet und noch ohne Spielguthaben

18+Spielen Sie verantwortungsvoll und setzen Sie nur Beträge ein, die Sie sich leisten können zu verlieren

Willkommensbonus

Einzahlungsbonus

Bis zu 1.700 €

197% Match-Bonus auf Ihre erste Einzahlung, 29× Umsatzbedingung, 45 Tage gültig

Freischalten

18+ · GesponsertVollständige Bedingungen

Freispiele

Gratis Spins

79 Freispiele

16 Freispiele täglich über 12 Tage verteilt, 29× Umsatzbedingung, 45 Tage gültig

Einlösen

18+ · GesponsertVollständige Bedingungen

Wöchentliches Angebot

Cashback Programm

19% Cashback

Wöchentliche Rückerstattung auf Nettoverluste, keine Umsatzbedingung, automatisch gutgeschrieben

Details

18+ · GesponsertVollständige Bedingungen

Drei Dokumente

Welche Papiere will das Casino sehen?

Die Lizenz ALSI-702672 der Anjouan Offshore Finance Authority verlangt diese Prüfung, und Voom Casino braucht dafür meist 68 Stunden.

Lichtbildausweis

BestätigtAlter und Identität

Wann gefragtBeim ersten Auszahlungswunsch

Wohnsitznachweis

BestätigtAdresse in Österreich

Wann gefragtZusammen mit dem Ausweis

Zahlungsnachweis

BestätigtHerkunft des Geldes

Wann gefragtBei Bedarf vor der Auszahlung

Sieben Antworten

Voom Casino beantwortet den Rest

Die häufigste Sorge nach dem Klick: Kam die Registrierung an, und was fehlt noch?

trustWo landen meine Ausweisfotos nach dem Absenden?+

Beim Hochladen gehen Lichtbildausweis, Wohnsitznachweis und Zahlungsnachweis über eine 256-bit SSL-Verbindung bei uns ein. Danach sieht nur das Prüfteam die Kopien, und zwar ausschließlich zur Identitätsfeststellung. Nach der Freigabe bleiben die Dateien gesperrt und tauchen im normalen Konto nicht wieder auf.

trustKann ich mich unter 18 Jahren anmelden?+

Kurz vor dem Absenden fragt das Formular das Alter ab, und volljährig heißt hier 18+. Liegt das Geburtsdatum darunter, wird die Anmeldung abgelehnt, und ein zweiter Versuch ändert daran nichts. Wer noch nicht volljährig ist, darf auch nicht einzahlen.

trustWarum klappt die Anmeldung am Handy nicht immer?+

Auf dem Handy läuft die Anmeldung im Browser genauso wie am Rechner. Sobald die Seite geladen ist, füllst du dieselben Felder aus, nur auf kleinerer Tastatur. Hängt das mobile Netz, hilft der Support am Telefon weiter.

trustBrauche ich mir Sorgen um die Lizenz zu machen?+

Mit der ersten Einzahlung wird die Lizenz wichtig: Voom Casino LLC arbeitet mit der Anjouan Offshore Finance Authority unter der Nummer ALSI-702672. Geprüft werden Spiele und Abläufe von eCOGRA, GLI und SIQ. Damit gibt es eine Aufsicht, an die du dich wenden kannst.

trustWas, wenn der Bonus nach der Anmeldung fehlt?+

Gleich nach der bestätigten Registrierung steht das Willkommensangebot im Konto bereit, ohne dass du es anfordern musst. Sobald die erste Einzahlung gebucht ist, wird der Bonus gutgeschrieben. Bis dahin bleibt das Angebot sichtbar, aber ungenutzt.

trustWas passiert, wenn ich keinen Code habe?+

Beim Ausfüllen siehst du kein Feld für einen Code, weil keiner verlangt wird. Wer trotzdem einen Gutschein sucht, findet auf dieser Seite bewusst keinen. Das Willkommensangebot folgt der Anmeldung und der ersten Einzahlung, keinem Code.

trustWo sehe ich, wie lange die Prüfung noch dauert?+

Sobald die Unterlagen vollständig hochgeladen sind, dauert die Prüfung bei Voom Casino 68 Stunden. In dieser Zeit bleibt die Auszahlung gesperrt, Einzahlungen und Spiele laufen weiter. Fehlt ein Nachweis, meldet sich der Support per E-Mail.